Nederlands
Deutsch
EnglishNu bestellenService Level Agreement (SLA)
Verzeker de beschikbaarheid van uw website en applicatie tot 100% uptime!
ExactHost Service Level Agreements
In combinatie met beheerwerkzaamheden kunt u kiezen uit vier Service Level Agreements (SLA’s): hiermee verplichten wij onszelf uw websites en applicaties beschikbaar te houden.
SLA Bronze € 49,00 p/m
Voor organisaties die in het weekend en op feestdagen een beroep op onze hosting experts willen kunnen doen. Service window: 7x24x365. Responstijd tijdens kantooruren: 3 uur en buiten kantooruren: 5 uur.
SLA Silver € 79,00 p/m
Voor organisaties waarbij de beschikbaarheid van de websites of applicaties buitengewone prioriteit heeft. Service window: 7x24x365. Responstijd tijdens kantooruren: 2.5 uur en buiten kantooruren: 4 uur.
SLA Gold € 119,00 p/m
Voor organisaties die voor continuïteit extreem afhankelijk zijn van de beschikbaarheid van de servers, websites of applicaties, en de hoogst mogelijke commitment verwachten aan technisch support van onze hosting experts. Service window: 7x24x365. Responstijd tijdens kantooruren: 2 uur. Responstijd buiten kantooruren: 3 uur. Voorzien van 99,99% uptime garantie (Cloud omgeving)
SLA Diamond € 159,00 p/m
Voor organisaties die voor continuïteit extreem afhankelijk zijn van de beschikbaarheid van de servers, websites of applicaties, en de hoogst mogelijke commitment verwachten aan technisch support van onze hosting experts. Service window: 7x24x365. Responstijd tijdens kantooruren: 1 uur. Responstijd buiten kantooruren: 2 uur. Voorzien van 100% uptime garantie (Cloud omgeving)
Start Live Chat
Naar FAQ